“Os quatro elementos formam a essência do universo.”
Maximiliano Wouters
O ser humano necessita de 4 elementos para poder viver que são: fogo, ar, água e terra. Da mesma forma a empresa como organismo vivo necessita de 4 elementos para se formar segundo MOGGI e ter a sua dinâmica como organismo vivo. Estas 4 dimensões da organização podem ser vistas como:
Nível 1: O nível do palpável, do concreto, é o nível dos recursos. Composto por tudo que ocupa espaço. É o corpo físico da empresa.
Nível 2: o nível de processos, compreende todos os fluxos de materiais, informações, documentos, dinheiro etc. É o que caracteriza um processo é que ele ocorre no tempo em outra dimensão que não a física.
Nível 3: É o nível das relações, compreende tudo que acontece entre as pessoas numa empresa. Pensamentos, sentimentos, vontades, medos, motivações, pertencem a este nível. Esse é o nível sensível da empresa, muito diferente da dimensão dos processos e dos recursos, físicos.
Nível 4: É o nível mais elevado, é o da identidade. Compreende a biografia da empresa, sua história. A identidade da empresa se expressa em sua visão, seus valores, sua missão e seu propósito.
